举报美团卖凉菜
如果您在美团平台上的商家处购买了凉菜,并发现该商家没有相应的食品制售资质,您可以采取以下步骤进行举报:
收集证据
保留购买凉菜的订单信息、商品图片、聊天记录等相关证据。
实名举报
到当地的市场监督管理部门进行实名举报,填写投诉材料,并提供相关证据。
联系美团平台
您也可以通过美团平台的在线客服或拨打客服电话进行投诉,提供相关证据,要求平台介入处理。
使用官方投诉渠道
您可以拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”或12315消费者权益保护热线进行投诉。
法律依据
根据《网络食品安全违法行为查处办法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》以及《中华人民共和国食品安全法》,商家在未取得相应资质的情况下制售凉菜属于违法行为,应承担相应的法律责任。
后续处理
市场监督管理部门在接到举报后,会进行核实,并根据调查结果对商家进行相应的行政处罚,如没收违法所得、罚款等。
建议您在进行举报前,先与商家进行沟通,尝试协商解决。如果协商无果,再通过上述渠道进行投诉,以确保您的权益得到保障。