在当前的经济环境下，企业为了提高自身竞争力，降低成本，越来越多的企业开始采用劳务外包的方式。劳务外包作为一种新型的用工模式，不仅可以降低企业的运营成本，还能提高企业的运营效率。然而，劳务外包中也存在着诸多问题，如人力资源管理困难、员工权益保障不足等。因此，如何优化人力资源，实现企业与员工双赢，成为劳务外包企业面临的重要课题。

一、劳务外包中存在的问题

1. 人力资源管理困难

劳务外包企业通常需要与多个供应商进行合作，这就给人力资源管理带来了很大的挑战。企业需要协调不同供应商的人力资源，确保其符合企业的需求。然而，由于供应商众多，企业很难对每个供应商的人力资源进行全面了解，导致人力资源管理的困难。

2. 员工权益保障不足

劳务外包企业往往将员工派遣至其他企业工作，这使得员工在权益保障方面存在一定风险。一方面，员工在派遣期间可能面临劳动权益受损的问题；另一方面，企业对派遣员工的培训、福利等方面投入较少，使得员工权益保障不足。

3. 人才流失

由于劳务外包企业对员工的吸引力有限，员工在企业中的归属感较弱，容易产生人才流失现象。这给企业带来了较大的损失，同时也影响了企业的正常运营。

二、人力资源优化策略

1. 建立健全的供应商管理体系

劳务外包企业应建立健全的供应商管理体系，对供应商进行筛选和评估，确保其具备良好的信誉和人力资源质量。同时，与供应商建立长期稳定的合作关系，共同推进人力资源优化。

2. 加强员工权益保障

企业应与供应商共同关注员工权益保障，确保员工在派遣期间享有合法权益。一方面，企业可以与供应商签订合作协议，明确双方在员工权益保障方面的责任；另一方面，企业可以设立专门的部门或人员负责员工权益保障工作。

3. 提高员工培训与福利待遇

劳务外包企业应关注员工的培训与发展，提高员工的技能水平。同时，企业可以适当提高员工的福利待遇，增强员工的归属感。具体措施包括：

（1）提供有针对性的培训，提高员工的专业技能和综合素质；

（2）设立员工晋升通道，为员工提供发展空间；

（3）完善员工福利体系，包括养老保险、医疗保险、住房补贴等。

4. 加强企业文化建设

企业应注重企业文化建设，营造积极向上的工作氛围。通过举办各类活动，增强员工的凝聚力和归属感。此外，企业还可以通过企业内部刊物、微信公众号等渠道，传播企业价值观，提高员工的认同感。

5. 优化薪酬福利体系

企业应根据市场行情和员工的工作表现，合理制定薪酬福利体系。在薪酬方面，可以采用绩效考核、岗位工资等多种方式，激发员工的工作积极性。在福利方面，可以提供带薪休假、节日礼品、员工体检等福利，提高员工的满意度。

三、结语

劳务外包作为一种新型的用工模式，在降低企业成本、提高运营效率的同时，也带来了一系列人力资源管理问题。为了实现企业与员工双赢，劳务外包企业应从供应商管理、员工权益保障、培训与发展、企业文化建设、薪酬福利体系等方面入手，优化人力资源，提高企业竞争力。